Für viele Geschäftsinhaber, Fan-Communities und Unterhaltungsgruppen ist Facebook viel mehr als nur ein soziales Netzwerk - es ist eine Möglichkeit, mit dem Publikum von Fans und Kunden online zu interagieren und sich zu engagieren. Diese Art von Verbindung zwischen jeder Art von Gruppe oder Marke kann wichtig sein. Je mehr Leute über Ihr Geschäft sprechen, desto mehr können Sie an Popularität gewinnen. Besonders in einer Situation wie in Facebook, wo Faninteraktion und Aufbau eines Publikums die Trennung von gescheiterten Bands, Restaurants, Websites und mehr darstellen können, so dass viele Websites und Unternehmen engagierte Social Media Manager haben, um ihre Facebook, Twitter und Instagram-Accounts während der gesamten Geschäftswoche.
Im Jahr 2017 haben Marken und Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, sich auszutauschen und ein Gespräch zwischen den Fans und dem Unternehmen selbst zu führen. Einige Organisationen konzentrieren sich in ihrer Online-Präsenz auf Meme und Ironie, während andere humorvolle Kommentare und Themen zu täglichen Nachrichten oder Themen von Interesse veröffentlichen. Wenn du ein kleines Unternehmen oder eine Facebook-Community betreibst, die zu wachsen versuchen, kann es eine Herausforderung sein, diese Art von lustigen Facebook-Posts zu erstellen, besonders wenn du allein in deinen sozialen Medien arbeitest, ohne die Hilfe eines engagierten Assistenten . Wenn Sie eine Facebook-Community betreiben, müssen Sie häufig Beiträge posten und gut posten, und wenn Ihre Status und andere Inhalte nicht ein bestimmtes Qualitätsniveau erreichen, wird Ihre Fangemeinde Sie schnell und ruhig fallen lassen. Es ist äußerst wichtig, dass Sie lernen, Ihre Community und Ihre Posts gut zu verwalten.
Zum Glück sind wir hier, um zu helfen. Wir haben einige Erfahrung in der Verwaltung von Marketing-Unternehmen in der Vergangenheit, einschließlich Social-Media-Marketing, und wir haben ein paar Ideen vorbereitet, die Sie verwenden können, um Ihre Fan-Base unterhalten zu können und für mehr zurückzukommen. Ihre Zielgruppe ist nicht direkt umsetzbar, da sich die Geschmäcker und Themen ständig ändern. Was Sie jedoch tun können, ist die Grundlage für zeitnahe Facebook-Posts, die Sie anpassen können, um Ihre Marke mit dem zu vergleichen, was in der Welt auf einmal populär sein könnte.
Werfen wir einen Blick auf einige beliebte Methoden, um das Engagement der Zuschauer durch Facebook und andere potenzielle soziale Netzwerke zu betonen.
Fragen Sie nach Antworten oder Ratschlägen
Eine unserer liebsten und einfachsten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, besteht darin, Ihr Publikum nach einer Antwort auf etwas zu fragen. Ganz gleich, ob Sie ein zu lösendes Problem darstellen, Hilfe oder Hilfe anfordern oder Ihr Publikum sich überlegen fühlen. Fast alle Persönlichkeitstypen können ausgelöst werden, indem eine Frage an Ihr Publikum gestellt und präsentiert wird. Es ist die effektivste Art, sich in sozialen Medien zu engagieren und Ihr Publikum fühlt sich in Ihr Produkt eingebunden.
Sie müssen jedoch vorsichtig sein, um ein Gleichgewicht zu finden. Stelle sicher, dass deine Posts und Anfragen nicht zu weit von deiner eigenen Marke abweichen, sonst vertreibst du deine Fangemeinde. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Fragen und Aufforderungen irgendeine Art von Unterhaltung, Komödie oder etwas haben, um die Aufmerksamkeit der Leute zu erregen. Ein guter Weg, dies zu tun, ist die Verwendung von Fotos oder Videos zusammen mit Ihrem Beitrag, die sich auf Ihre Inhalte beziehen. Es gibt eine Menge verschiedener Variationen darüber, wie man das macht, also finde heraus, was die Stimme deiner Marke für dich bedeutet und bleibe dabei - du wirst es nicht bereuen, und wenn du es richtig machst, wird dein Publikum exponentiell wachsen.
Umfragen ausführen
Umfragen sind zu äußerst beliebten Methoden geworden, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu kommen, sei es neugierig, amüsant oder geradezu komisch. Einige unserer Lieblings-Facebook-Beiträge in letzter Zeit wurden in Form von Umfragen veröffentlicht. Sie können Ihre Umfrage über alles, was Sie wollen, machen, ob es ernst, lustig oder irgendetwas dazwischen ist, aber wir haben bemerkt, je nachdenklicher Sie die Umfrage machen, desto wahrscheinlicher sind die Leute, die den Thread beantworten. Machen Sie es mit der Nachrichtengeschichte des Tages - obwohl Sie sich von politischen Nachrichten fernhalten, um die Entfremdung beider Seiten Ihrer Kernfans zu verhindern, wenn Ihr Geschäft nicht von Natur aus politisch ist -, machen Sie es um eine neue Entwicklung in der Unterhaltungswelt, einem beliebten Mem das ist online entstanden, oder ein Film, der kürzlich in Theatern veröffentlicht wurde. Was immer du zitierst, mach es interessant und mach es kreativ.
Und vergessen Sie nicht, die Ergebnisse Ihrer Umfrage mit anderen Facebook-Posts zu teilen! Stellen Sie immer sicher, dass Ihr zweiter Beitrag den Tonfall der Umfrage selbst widerspiegelt, während Sie sich darauf konzentrieren, die Ergebnisse weiter zu analysieren und zu diskutieren. All dies hängt sowohl von Ihrer Marke als auch von der Art der Ergebnisse ab, die Sie erreichen möchten. Stellen Sie also sicher, dass Sie lange nachdenken über den Ton und die Botschaft, die Sie senden möchten, bevor Sie an einer Umfrage teilnehmen neue Fans in die Diskussion einbezogen.
Stellen Sie eine Herausforderung
Wir haben alle verschiedene Online-"Herausforderungen" gesehen, vor allem die Ice Bucket Challenge, die im Sommer 2014 populär war. Sie ist gerade eine unserer beliebtesten Social-Network-Marketing-Ideen aufgrund ihrer Kombination aus einfacher Austauschbarkeit und viralem Potenzial. Alles von Wohltätigkeits-basierten Herausforderungen wie der Ice Bucket Challenge (die geschaffen wurde, um Geld für die Erforschung von ALS zu sammeln), bis hin zu spaßigen Herausforderungen wie der Mannequin Challenge, die im Herbst 2016 an Popularität gewann.
Wenn Sie sich entscheiden, an einer Herausforderung teilzunehmen, sollten Sie den Hintergrund dahinter kennen. Sie möchten authentisch sein, ohne sich zu sehr zu bemühen - wenn die Herausforderung bei Ihrer Teilnahme an Popularität verliert, kann sie sich als falsch oder falsch herausstellen und Ihre Marke beschädigen. Wenn die Herausforderung ihre Wurzeln in der Geldbeschaffung hat, wie es bei der Ice Bucket Challenge der Fall war, stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer Herausforderung spenden; Andernfalls riskierst du, dass du mit deinen Anhängern aus der Mode kommst. Es scheint ein oder zwei Herausforderungen und virale Trends pro Jahr zu geben, also halte deine Augen für die nächste Herausforderung offen und stelle sicher, dass du so schnell wie möglich einspringst.
Haustiervideos und Fotos teilen
In dieser hochgradig entzweienden Zeit im Internet, in der sich alles zwischen Kommentatoren in einen Flammenkrieg zu verwandeln scheint, gibt es eine Sache, auf die sich eure Fangemeinde einigen kann: Bilder oder Videos von Tieren und Haustieren sind schön, rein und sehenswert. Der Markt für Haustier-Videos scheint nur noch zu wachsen, mit Hunderten von Fanseiten, die inspirierende und aufrüttelnde Videos teilen, die in weniger als vierundzwanzig Stunden Millionen von Ansichten gewinnen. Die Öffentlichkeit hat einen großen Appetit darauf, und während Sie darauf achten sollten, Ihre Follower mit nicht verwandten Inhalten zu Ihrer Marke nicht zu spammen. Ein paar Haustier-Videos sind gut, aber überwältigend dein Publikum? Nicht so viel.
Denken Sie immer daran, ein Haustier-Video hin und wieder zu werfen - egal, ob sie süß, traurig oder witzig sind, sie sind etwas, das fast jeder versammeln kann und dem es zustimmen kann.
Inspirierende Beiträge
Auch bekannt als emotionales Marketing, ist es in den letzten Jahren äußerst beliebt, inspirierende Beiträge auf Ihrer Facebook-Seite zu teilen. Marken und Unternehmen nutzen diese Art des Postings geschickt, um emotionale Bindung zu ihren Produkten oder Dienstleistungen zu entwickeln. Dieser Anhang kann für Ihre Follower eine überraschend starke Motivation sein und hat sich im Laufe der Jahre bewährt, um die Markentreue auf überraschende Weise zu steigern. Ein typischer inspirierender Beitrag kann so einfach sein, wie er deine Follower dazu motiviert, den Tag oder die Woche zu ergattern oder so komplex wie eine lange emotionale Geschichte von einem Mitarbeiter oder einer externen Quelle. Durch das Teilen dieser Art von Inhalten fühlen sich alle ein bisschen besser in Bezug auf sich selbst und das Leben im Allgemeinen. Wenn Ihre Marke mit diesen Beiträgen in Verbindung steht, werden Sie schockiert sein, wie schnell Ihre Markenidentität auf positive Weise wächst.
Fülle die Lücke aus
Eine super-einfache Post-Idee, füllen Sie die leeren Beiträge können absolut lustig Facebook-Posts sein. Erstelle einfach ein paar Fragen, entferne Schlüsselwörter und ersetze sie durch ein Leerzeichen, indem du deine Leserschaft anfragst oder anforderst, den Beitrag mit der richtigen oder lustigen Antwort zu füllen. Sie werden erstaunlich sein über die schiere Anzahl der Posts und Antworten, die Sie in Ihren Kommentaren erhalten, und Ihnen urkomische, clevere oder amüsante Beiträge und Antworten geben. Du kannst sie wie Wahnsinns-Libs, Rätsel, Denksportaufgaben oder irgendetwas anderes behandeln, aber du wirst fast garantiert eine positive Reaktion von deiner Fangemeinde bekommen, solange du die Dinge sauber und arbeitsfreundlich hältst. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die Antworten in Ihren Kommentaren überwachen, die in unerwartete Richtungen gehen - diese Arten von Posts erfordern eine gewisse Form der Moderation.
Führen Sie Wettbewerbe aus
Dies ist einer unserer beliebtesten Wege, um mit Followern zu interagieren, denn es garantiert Fan-Interaktion und Kommunikation, während es ein bisschen Spaß macht. Natürlich hängt das wirklich von der Art der Marke ab, mit der Sie arbeiten - Sie können keinen Wettbewerb durchführen, wenn Sie Ihren Followern kein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten - aber auch Fan-Seiten oder Nicht-Business-Gruppen ein bisschen Spaß dabei, indem Sie Geschenkkörbe für Ihre Inhalte anbieten. Facebook hat einige spezifische Regeln, denen Sie bei Ihrem Wettbewerb folgen sollten, aber es ist eine überraschend einfache Möglichkeit, Ihrer Fanpage oder Ihrem Unternehmen ein bisschen mehr Spaß zu bereiten. Jeder hat das Gefühl, einen anständigen Schuss zu haben, um ein brandneues Produkt oder einen neuen Preis zu gewinnen, und es gibt viele Möglichkeiten, sich zu bewerben.
Um einen Wettbewerb effizient zu gestalten, sollten Sie sich mit einem Social-Marketing-Wettbewerbstool beschäftigen. In der Regel müssen Sie für die Nutzung ihrer Produkte eine monatliche oder jährliche Gebühr entrichten. Sie können aber auch mehrere Einträge (einschließlich Einträge für die soziale Interaktion mit Ihrer Marke auf Facebook, Twitter, YouTube usw.) sowie einen täglichen Bonus anbieten Einträge. Und natürlich werden sie automatisch den Gewinner für Sie aussuchen, so dass Sie Ihre Einträge leicht ausbalancieren können, ohne sich wahnsinnig zu machen. Einige unserer Lieblingswettbewerbsfirmen sind Rafflecopter, Woobox und Gleam. Stellen Sie sicher, dass Sie dies auf Ihrer Facebook-Seite sowie auf Ihrer Website und in anderen von Ihnen verwendeten Online-Netzwerken promoten, und Sie werden schockiert sein, wie viel Fan-Interaktion und Wachstum Sie in ein paar Tagen erreichen werden.
Verwenden Sie TV-Themen
Wir leben in einem goldenen Zeitalter des Fernsehens, und Sie sollten davon profitieren. Hast du jemals das Breaking Bad Name Lab benutzt? Millionen von Menschen haben es getan. Die Verknüpfung von Facebook-Post-Ideen mit aktuellen TV-Shows oder Filmen ist immer ein Gewinn. Wenn Sie einen Winkel entwickeln können, der zur Show und Ihrer Seite passt, könnten Sie von Ihrem Publikum viel Aufmerksamkeit bekommen. Seit den 1950er Jahren gibt es TV- und Film-Krawatten, und das aus gutem Grund: Sie arbeiten. Ob sie clever, amüsant oder regelrecht komisch sind, hängt von der Show und dem, was du erreichen willst, aber du solltest sie sowohl auf der Marke als auch vorsichtig aufbewahren, um keine Show zu verwenden, die deine Marke mit einer negativen Verbindung verletzen könnte.
Insidertipps oder Klatsch
Falls Sie es nicht bemerkt haben, das Internet - und die Öffentlichkeit im Allgemeinen - lieben Klatsch und Tips. Solange Ihre Tipps nicht finanzieller Natur sind, können Insider-Informationen, LIFEHACKs, Gerüchte und Gerüchte aus der Branche ausgetauscht werden, und Sie können sich auf ein Event, eine Produkteinführung, ein durchgesickertes Gadget oder Spielzeug oder irgendetwas anderes freuen um mit Ihrem Publikum zu interagieren. Wenn sich Ihre Facebook-Seite auf eine schnelllebige Branche wie Technologie oder Film bezieht, oder auf eine Menge Interesse an Aktionen hinter den Kulissen, ist dies eine perfekte Situation für Sie. Berichten Sie über die neuesten Tipps zu Lecks, Gerüchten und Branchen, um Ihr Publikum verrückt zu machen - und gleichzeitig dabei zu helfen, eine integrative Gemeinschaft aufzubauen.
Saisonale Beiträge
Achten Sie auf Ihren Urlaub - saisonale Beiträge können überraschend effektiv sein, mit vielen Klicks, Interaktionen, Likes und Kommentaren. Beiträge wie "Die besten hundefreundlichen Strände für Spring Break" oder "Wo finden Sie das heißeste Spielzeug dieses Weihnachten für billige" sind klassische saisonale Beiträge, die echten Wert für Ihren Leser bieten. Nicht jeder Beitrag muss direkt mit Ihrer Marke verbunden sein, obwohl dies hilfreich sein kann, wenn eine Verbindung zwischen Ihrem Beitrag und Ihrem Unternehmen besteht. Aber wenn Ihre Seite als nützliches Werkzeug bekannt wird, um Geld zu sparen oder coole neue Artikel zu finden, kann dies helfen, Ihre Seite zu vergrößern. Wenn es an der Zeit ist, für Ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen zu werben, wird Ihr Publikum so viel größer sein, als es sonst gewesen wäre. Wenn andere Ihre Seite als wertvolles Dienstprogramm sehen, werden sie wahrscheinlich nie aufhören, Ihrer Seite zu folgen - selbst wenn Sie gleichzeitig Ihre eigenen Produkte pushen. Es ist eine Win-Win-Situation für Sie und Ihr Publikum.
Werben Sie für andere Facebook-Gruppen oder Posts
Im Allgemeinen lautet unsere Empfehlung für Marken und Unternehmen im Internet: Halten Sie die Inhalte anderer Gruppen für weniger als fünf Prozent Ihrer Social Media-Kampagne. Das war vor ein paar Jahren der Fall, und es bleibt jetzt wahr - Ihre Seite sollte im Allgemeinen Ihre eigenen Überzeugungen, Beiträge und Ziele als Identität widerspiegeln. Das heißt, Sie sollten nicht aufhören, eine andere Marke, Person oder Seite zu promoten, um ihre jeweilige Popularität zu nutzen. Es kann ein schwieriger Balanceakt sein, aber das Ausbalancieren Ihrer eigenen Inhalte mit den Inhalten anderer ist ein guter Weg, um sowohl Ihre Seite als auch Ihre Seite anzukurbeln. Gehen Sie sorgfältig einkaufen: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Beitrag oder eine Seite auswählen, die sich auf Ihre eigene Art und Weise anpasst, bevor Sie sie bewerben. Versuchen Sie auch, mit dem Eigentümer oder Moderator des eigenen Social-Teams dieser Seite in Kontakt zu treten, um eine Arbeitsbeziehung zwischen Ihren Seiten zu vereinbaren.
Hier sind ein paar Tipps: Werben Sie nicht zu oft für diese Seiten - Sie werden Fans schnell bluten, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Tun Sie es sparsam, und Ihre Fans werden erkennen, dass eine Beförderung von Ihrer eigenen Gruppe einen echten Wert hat. Und natürlich, wenn Ihre Promotion überhaupt gesponsert wird, platzieren Sie eine Art "gesponserter" Hinweis in Ihrem Post.
Erzählen Sie eine persönliche Geschichte
Sie würden überrascht sein, wie viele Menschen sich hinter den Kulissen mit Ihrer Marke in Verbindung setzen. Egal, ob Sie eine Geschichte erzählen, die sich direkt auf Ihr Geschäft bezieht oder nicht, Ihre persönliche Seite kann sich nachhaltig auf Ihr Publikum auswirken. Erzählen Sie Ihren Followern von Ihren persönlichen Geschäftskämpfen, Ihren Leistungen und den Hintergründen Ihrer Geschäftsentscheidungen. Wenn Sie Stunden sparen müssen, seien Sie offen und sagen Sie, warum, mit einer offenen, ehrlichen Einstellung. Wenn Sie Stunden hinzufügen, ändern Sie nicht einfach das Zeichen an Ihrer Tür - feiern Sie Ihr erfolgreiches Geschäft so erfolgreich. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine schwierige Entscheidung treffen müssen - eine, die Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden betrifft -, lassen Sie Ihre Seele baumeln und formulieren Sie, was Sie denken. Wenn es eine Unannehmlichkeit ist, entschuldige dich. Sie wären schockiert darüber, wie viele Menschen hinter Ihrer Marke stehen und Sie unterstützen werden.
Und diese persönlichen Geschichten müssen nicht nur über Ihre Entscheidungen und Entscheidungen sein. Wenn ein Mitarbeiter gerade verlobt oder verheiratet ist oder ein Kind hat, posten Sie diese Fotos auf Ihrer Marke. Die Menschen werden eine echte menschliche Verbindung mit Ihrer Geschäftsidentität und den Menschen, die hinter diesem Geschäft stehen, entwickeln. Das menschliche Element kann wirklich verändern, wie Menschen Ihr Unternehmen sehen, und sie werden Sie wahrscheinlicher gegenüber Mitbewerbern unterstützen.
Wir haben das hier zum letzten Mal gelassen, weil nicht jeder mit der Idee zufrieden ist, deine Kämpfe, Erfolge und dein soziales Leben mit deinem Publikum zu teilen. Aber es ist etwas, das Sie wirklich in Betracht ziehen sollten, besonders wenn Ihre Marke ein kleines, aber wachsendes Unternehmen ist. Verbindungen sind alles online, und wenn Ihre Marke eine Persönlichkeit hinter sich hat, hält dies die Leute davon ab, Ihren Posts zu folgen und sie zu lesen.
***
Haben Sie eigene Ideen für die Markenbindung mit Ihrem Publikum? Einige unserer eigenen Ideen ausprobiert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit!
