Die meisten von uns benutzen Craigslist aus dem einen oder anderen Grund. Um eine Wohnung zu finden, alte Sachen zu verkaufen oder für etwas anderes. Mit Hunderten von Millionen Menschen, die es jeden Tag benutzen, wird irgendwann etwas schief gehen. Hier kommt der Craigslist-Support ins Spiel. Dieser Beitrag gibt Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, wenn Sie den Craigslist-Support kontaktieren möchten, und einige Tipps zum Umgang mit häufig auftretenden Problemen.
Craigslist-Unterstützung
Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie auf Craigslist Hilfe bekommen können. Wenn Sie nach etwas anderem suchen als Hilfe zur Selbsthilfe, müssen Sie danach suchen, da es so tief in der Website vergraben ist, wie es möglich ist, etwas zu vergraben. Ein guter Anfang ist die Hilfeseite auf der Website.
Die Hilfeseite versucht, Sie auf Ihr Problem, technische, Betrug, Spam, Presse, Recht, Sicherheit, Belästigung und so weiter zu verweisen. Auf einigen Unterseiten finden Sie Vorschläge, wie Sie sich selbst helfen können. Wenn Ihre Anfrage weiterhin nicht adressiert ist, wählen Sie eine der Fragen auf der Seite aus, und ein Kontakt-Link sollte angezeigt werden.
- Alternativ klicken Sie einfach auf diesen Link, um direkt ein Craigslist-Supportticket zu erstellen.
- Sie können Craigslist auch per E-Mail an mailto: [email protected] senden.
- Wenn Sie in den USA sind und den Support von Craigslist telefonisch erreichen möchten, verwenden Sie die gebührenfreie Nummer - 800-664-0633.
Wie man Craigslist Ärger selbst handhabt
Ich bin sicher, Craigslist-Support ist sehr gut und wird ihr Bestes versuchen, um jedes Problem, das Sie erleben, zu beheben. Ich bin mir aber auch sicher, dass das Support-Team überlastet und unterbezahlt ist. Während sie vielleicht ihr Bestes geben wollen, werden sie auch Hunderte anderer Leute haben, die versuchen, auch zu helfen. Wenn es eine Chance gibt, dass du dir selbst helfen kannst, würde ich es nehmen.
Hier sind einige allgemeine Craigslist-Probleme, die Sie selbst verwalten können.
Probleme mit Käufern oder Verkäufern
Wenn Sie ein Problem mit einem Käufer oder Verkäufer haben, kontaktieren Sie sie selbst, um zu versuchen, die Dinge zu regeln. Es gibt viele Fälle, in denen ein echter Fehler oder Listungsfehler mit einer schnellen E-Mail aussortiert wurde und alles funktioniert. Es gibt natürlich viele Fälle, in denen es nicht funktioniert, aber zumindest hast du es versucht.
Löschen Sie einen Craigslist-Beitrag
Wenn Sie Ihren Beitrag löschen müssen, können Sie dies selbst tun.
- Loggen Sie sich in Craigslist ein.
- Sie sollten auf der Postings-Seite landen, die alle Ihre aktuellen Anzeigen auflistet.
- Wählen Sie den Link "Löschen" neben der Anzeige, die Sie entfernen möchten.
- Bestätigen Sie auf der nächsten Seite mit Löschen.
Craigslist hat Ihre IP-Adresse blockiert
Wenn Sie regelmäßig Anzeigen ohne Konto aufgeben, kann es vorkommen, dass Ihre IP-Adresse von Craigslist blockiert wird. Dies kann daran liegen, dass Ihre Mitbewerber Sie als Betrüger markiert haben, um Ihren Eintrag loszuwerden, was häufig vorkommt. Es kann auch daran liegen, dass Craigslists Systeme fälschlicherweise dachten, Sie seien ein Betrüger.
Sie können entweder ein anderes Wi-Fi-Netzwerk verwenden, ein VPN verwenden oder Craigslist direkt an [email protected] senden.
Unerwünschter Spam oder Anrufe nach einer Anzeige
Einige Craigslist-Benutzer haben eine seltsame Angewohnheit, Telefonnummern und E-Mail-Adressen zu speichern und lange nach dem Entfernen einer Anzeige zu verwenden. Normalerweise sind dies Dienste oder für Spam zu verkaufen. Sie haben hier ein paar Möglichkeiten. Sie können ein brenner Telefon für Craigslist-Angebote verwenden. Dies ist nützlich, wenn Sie regelmäßig auf der Website lauern. Sie können bei Bedarf auch Spam-Nummern in Android und iOS blockieren.
Gehen Sie wie gewohnt mit Spam-E-Mails um. Ignorieren und löschen
Setzen Sie Ihr Craigslist-Account-Passwort zurück
Ein häufiges Problem, mit dem sich die meisten Support-Teams befassen müssen, ist das Zurücksetzen von Kennwörtern. Die Website bietet eine Möglichkeit, Änderungen am Passwort selbst vorzunehmen, was viel schneller ist als das Warten in der Warteschlange oder das Durchlaufen mehrerer Sprachnachrichten, wenn die Firma direkt angerufen wird.
- Besuchen Sie die Craigslist Seite.
- Wählen Sie oben auf der Seite Login aus.
- Wählen Sie Passwort vergessen? auf der nächsten Seite.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen.
- Warten Sie auf das Eintreffen der E-Mail und klicken Sie auf die URL, um das Passwort zurückzusetzen.
Löschen Sie Ihren Craigslist-Account
Wenn Sie einfach genug haben und kein Craigslist-Konto mehr haben möchten, müssen Sie sich direkt an den Craigslist-Support wenden. Sie können das Konto auch anonymisieren, um es unbrauchbar zu machen, und es dann vergessen, wenn Sie es bevorzugen.
- Loggen Sie sich in Craigslist ein.
- Gehe zu deiner Kontoseite und ersetze alle Einträge mit Kauderwelsch.
- Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind, um alle Ihre Kontodaten zu ersetzen.
Da gehst du. Wie man Craigslist-Support kontaktiert und wie man einige Probleme selbst beheben kann. Haben Sie Craigslist-Tipps, die Sie teilen möchten? Erzählen Sie uns davon, wenn Sie es tun!
