Wenn Sie iTunes längere Zeit verwendet haben, ist Ihr Kaufverlauf wahrscheinlich lang und vielfältig. Wenn es etwas wie meins ist, wird es ein bisschen von allem, Musik, TV-Shows, ein Buch oder drei und einige zufällige apps für ein gutes Maß geworfen enthalten. Wenn Sie Ihre iTunes-Kaufhistorie sehen möchten oder können, wird Ihnen dieses Tutorial zeigen, wie.
Für die wenigen Leute auf der Welt, die nicht wissen, was iTunes ist, ist es der Apple Online-Shop. Es verkauft Apps, Musik, Filme, TV-Shows, Bücher und Zeitschriften. Sie können digitale Versionen von Markennamenmedien kaufen und sie auf Ihrem Apple-Gerät verwenden. Sie können iTunes auch mit Windows verwenden.
Wenn Sie Ihre Einkäufe verwalten, können Sie zuvor gekaufte Artikel erneut herunterladen, sicherstellen, dass niemand sonst Ihren Login erhalten hat und um zu sehen, wie viel Sie im Laufe der Jahre ausgegeben haben.
Sieh dir deinen iTunes Kaufverlauf an
Wenn Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf anzeigen möchten, dauert es nur ein paar Sekunden.
- Öffnen Sie iTunes und melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an.
- Wählen Sie Konto im oberen Menü.
- Wählen Sie "Mein Konto anzeigen" und geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Scrollen Sie auf der Kontoseite nach unten, um Ihren Kaufverlauf anzuzeigen.
- Wählen Sie den Link Alle Texte anzeigen, um alle Einkäufe zu laden.
Je nachdem, wie viele Käufe Sie getätigt haben, kann das Laden etwas dauern. Nach dem Laden sollten Sie alles sehen, was Sie gekauft haben, seit Sie iTunes verwenden.
Sieh dir deine Kaufhistorie ohne iTunes an
Um das ganze Bild zu erhalten, muss iTunes wirklich auf Ihrem Computer installiert sein. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht darauf zugreifen können, können Sie einige Details mit einem iPhone oder iPad überprüfen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen und iTunes & App Store.
- Geben Sie Ihre Apple ID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und Sie sollten auf die Einkäufe der letzten 90 Tage zugreifen können. Dies funktioniert nicht auf allen Geräten, so dass Ihre Laufleistung variieren kann.
Besuchen Sie alternativ die Seite "Problem melden" von Apple, um die Aktivitäten der letzten 90 Tage zu sehen.
Durchsuchen Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf
Sobald Sie Ihre Liste der Einkäufe präsentiert haben, können Sie ein wenig mehr Informationen extrahieren, wenn Sie möchten.
Wählen Sie den grauen Pfeil neben einem Kauf, um weitere Informationen zu erhalten. Es zeigt die Uhrzeit und Daten, Bestellnummer, genauen Artikel, Kosten und andere relevante Daten an. Von hier aus können Sie weitermachen oder ein Problem mit einem Kauf melden.
Diskrepanzen in Ihrem iTunes-Kaufverlauf verwalten
Wenn Sie in Ihrem iTunes-Kaufverlauf nachsehen, ob Ihr Konto möglicherweise manipuliert wurde, können Sie hier genau sehen, was wann gekauft wurde. Wenn Sie etwas übersehen haben, überprüfen Sie anhand Ihres Kredit- oder Debitkontos, ob das Geld abgehoben wurde. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie die Schaltfläche Problem melden neben Fertig.
Bevor Sie ein Problem an Apple melden, sollten Sie prüfen, ob es einen anderen Grund für die Diskrepanz gibt. Es gibt einen Kontostand, der dazu führen kann, dass Ihr Verlauf nicht so aussieht, wie Sie es für richtig halten. Sie umfassen Autorisierung, verzögerte Belastung, Abonnementverlängerung oder einen Familienfreigabekauf.
Eine Autorisierungssperre ist, wo Ihre Bank einen Kauf hält, um ihre Gültigkeit zu prüfen. Sie können sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass es legitim ist. Dies passiert normalerweise nur, wenn Sie zum ersten Mal bei iTunes kaufen oder wenn etwas bei den Banksystemen angezeigt wird.
Eine verspätete Gebühr ist oft die gleiche wie eine Autorisierung. Etwas in Ihrer Bank hält die Zahlung auf. Dies ist selten und normalerweise sehr temporär.
Eine Abonnementverlängerung kann in Ihrem Kaufverlauf erscheinen, wenn jemand der Familienfreigabe beitritt. Dies ist eine häufige Abfrage, wenn jemand, der der Familienfreigabe beitritt, seine Abonnements mitbringt, die in der Kaufhistorie erscheinen.
Bei einem Familienfreigabekauf kauft jemand im Familienfreigabegeschäft einen Einkauf. Sie können es nicht erkennen, also müssen Sie mit Ihrer Familie überprüfen, um zu überprüfen.
Wenn Sie in Ihrem iTunes-Kaufverlauf etwas erkennen, das Sie nicht erkannt haben, und diese Bedingungen überprüft haben, melden Sie das Problem sofort an Apple. Weitere Informationen zum Verwalten von Zahlungen finden Sie auf der Informationsseite zu Apple-Gebühren.
Sie können die Zahlungsmethode auch entfernen, wenn Sie gerade Aktivitäten sehen. Sie können es später immer wieder hinzufügen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihren iTunes-Kaufverlauf anzeigen können und was zu tun ist, wenn Sie eine Diskrepanz feststellen. Ich hoffe es hilft!
