Während Apples Geräte notorisch einfach zu bedienen sind und keine großen Probleme haben, können Dinge von Zeit zu Zeit passieren. Wenn Sie das Telefon aus- und wieder einschalten oder an den Einstellungen basteln, reicht das oft nicht aus, um die meisten Beschwerden zu beheben. Manchmal hilft nichts, was Sie versuchen, das Problem zu beheben, das auf Ihrem Apple-Gerät auftritt. Anstatt also weiterhin mit Dingen zu experimentieren, die nicht funktionieren, kontaktieren Sie Apple selbst. Natürlich solltest du Apple nicht anrufen, bevor du ein bisschen online recherchierst oder ein paar kleinere Fehler selbst ausprobierst.
Obwohl Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sein werden, mit Ihren Problemen zu sprechen, beschäftigt Apple Tausende und Abertausende von Kundendienstmitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten, um Kunden mit ihren Geräten zu helfen. Menschen können Apple aus den unterschiedlichsten Gründen anrufen oder kontaktieren. Die meiste Zeit hat es damit zu tun, dass ihr Telefon nicht auf die eine oder andere Weise funktioniert, aber sie rufen eine Unmenge verschiedener Probleme, Probleme und Fragen auf, die manche Leute haben könnten.
Die beliebteste und gängigste Methode, Apple zu kontaktieren, besteht darin, sie anzurufen. Anrufen ist einfach, da Sie nicht zu Hause bleiben müssen, aber auch nicht stunden- oder tagelang auf eine Antwort warten müssen, wie Sie es mit einer E-Mail tun würden. Sie können Ihre Probleme schnell identifizieren und helfen Ihnen auf dem Weg, wenn Sie versuchen, sie zu beheben. Das Problem ist, manchmal kann es lange Wartezeiten geben, wenn es darum geht, Apple-Support anzurufen, da es eine gute Chance gibt, dass Hunderte von Menschen zu jeder Zeit anrufen und versuchen, Hilfe bei ihren eigenen Problemen zu bekommen.
Die Nummer, die Sie für die Unterstützung von Apple anrufen, hängt ganz davon ab, in welchem Land Sie leben. Rufen Sie daher das richtige an. Wenn Sie in den USA sind, rufen Sie 1-800-275-2273 und wenn Sie in Kanada sind, rufen Sie 1-800-263-3394. Wenn Sie in einem anderen Land leben, verwenden Sie diese Webseite, um die richtige Nummer für Ihr Land zu finden. Sobald Sie angerufen haben, folgen Sie einfach den Audioaufforderungen, die Ihnen gegeben wurden, und nach ein wenig Wartezeit (oder wenn Sie Glück haben, keine Wartezeit), werden Sie mit jemandem verbunden, der Ihnen mit Ihrem Problem helfen kann.
Wenn aus irgendeinem Grund das Anrufen nicht funktioniert oder Sie nicht mit jemandem telefonieren möchten, gibt es eine Vielzahl anderer Möglichkeiten, Apple zu kontaktieren. Sie können sie per E-Mail senden, mit ihnen live chatten und sie sogar persönlich treffen, wenn Ihre Stadt einen Apple Store oder einen autorisierten Serviceanbieter hat. Dies sind alle geeigneten Optionen und können Ihnen die Hilfe, die Sie benötigen, wenn es um Ihr Gerät geht.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, genau zu wissen, welche Nummer Sie anrufen und wen Sie kontaktieren müssen, wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone oder einem anderen Apple-Gerät haben. Während Sie Ihr Problem immer zuerst selbst beheben sollten, ist es manchmal notwendig, Apple direkt zur Unterstützung anzurufen.