Wenn Sie den Amazon Echo Dot zurücksetzen möchten, ist dieses Tutorial für Sie gedacht. Wenn Sie alle anderen Methoden zur Problembehandlung ausgeschöpft haben, können Sie sie nur dann zurück in den Bestand bringen, wenn sie funktionieren. Hier ist wie.
Der Amazon Echo Dot hat den Bluetooth-Lautsprecher weggeworfen und die ganze Power von Alexa auf ein viel kleineres Gerät gebracht. Der Echo Dot verfügt über alle Funktionen des ursprünglichen Echos, jedoch ohne das sperrige Chassis. Es ist die gleiche Breite wie das ursprüngliche Echo, aber viel kompakter.
Es beseitigt den ordentlichen Volumenring und hat stattdessen zwei Knöpfe oben, um die Lautstärke zu regeln. Es gibt immer noch den Lichtring, der auf den Sprachbefehl reagiert, aber die Einheit kann Ihnen immer noch sagen, dass sie gehört hat, auch wenn sie es nicht verstanden hat.
So umfassend wie der Amazon Echo Dot ist, ist er nicht unfehlbar und kann gelegentlich Probleme haben. Es gibt ein paar bewährte Fixes für die häufigsten Probleme, aber manchmal funktioniert nichts. In diesen Fällen kann ein Factory-Reset das Problem ausräumen und alles wieder funktionieren lassen.
Werkseinstellung der Amazon Echo Dot
Das Amazon Echo und der Echo-Punkt der ersten Generation verwenden denselben Prozess zum Zurücksetzen. Es dauert eine Sekunde, aber das Gerät wird wieder in den Bestand zurückversetzt und es verhält sich genau wie beim ersten Auspacken.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Echo Dot an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Drehe den Echo Dot um und finde den Reset-Schalter. Es wird ein kleines Loch sein.
- Verwenden Sie eine Büroklammer, einen Stift oder etwas Dünnes, drücken Sie in den Reset-Schalter und halten Sie diese gedrückt, bis der Lichtring orange und dann blau wird.
- Lassen Sie den Reset-Schalter los und der Echo Dot startet neu. Sie sollten es orange leuchten sehen, wenn es in den Setup-Modus wechselt.
- Verwenden Sie die Alexa App, um den Echo Dot mit Ihrem WLAN zu verbinden und richten Sie ihn so ein, wie Sie es getan haben, als Sie es zum ersten Mal hatten.
Werkseinstellung der Amazon Echo Dot Gen 2
Der Amazon Echo Dot Gen 2 hat die Dinge leicht verändert, indem er den fiddly versenkten Reset-Knopf weggelassen hat. Stattdessen verwenden Sie die Bedienelemente oben, um auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon Echo Dot Gen 2 an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Drücken und halten Sie die Tasten Mikrofon und Lautstärke gedrückt, bis der Lichtring orange und dann blau leuchtet.
- Lassen Sie die Tasten los, damit der Echo Dot neu gestartet werden kann. Sie sollten sehen, dass das Licht orange wird, um den Setup-Modus anzuzeigen.
- Verwenden Sie die Alexa App, um den Echo Dot mit Ihrem WLAN zu verbinden und einzurichten.
Bevor Sie zu den Werkseinstellungen zurückkehren, finden Sie hier einige Korrekturen für die häufigsten Amazon Echo Dot-Probleme.
Alexa versteht mich einfach nicht
Sprachsteuerung ist clevere Technologie, aber nicht ohne Frustration. Es gibt Gelegenheiten, bei denen Alexa so hart wie du es vielleicht versuchst, dich einfach nicht kriegt. Alles was es sagt, ist 'Es tut mir leid, ich verstehe die Frage nicht'. Dies ist offensichtlich sehr häufig, aber auch relativ einfach zu adressieren. Sie müssen es nur noch einmal trainieren.
Gehe zur Alexa App, wähle Einstellungen und Sprachtraining. Selbst wenn Sie dies während der Erstinstallation getan haben, wenn Sie immer wieder hören "Ich verstehe nicht", gehen Sie zurück zum Training. Wenn es ein Wort oder eine Phrase gibt, die Alexa falsch versteht, dann gehe zur App und sieh dir Geschichte an. Wenn es ein gemeinsames Wort gibt, suchen Sie es dort und verwenden Sie ein anderes Wort für diesen Befehl.
Alexa lässt das drahtlose Netzwerk fallen
Alexa hat die Angewohnheit, aus dem Wi-Fi-Netzwerk zu fallen und die Verbindung entweder zeitweise oder dauerhaft zu verlieren. Ein schneller Neustart sollte es entweder vom Dot oder Ihrem Router oder Repeater wieder online bringen.
Wenn es weiterhin passiert, überprüfen Sie die Einrichtung des WLAN-Netzwerks. Gibt es zu viele andere Geräte, die versuchen, eine Verbindung herzustellen? Andere Wi-Fi-Netzwerke konkurrieren um dieselben oder ähnliche Kanäle? Gibt es komplexe Maschinen wie A / C zwischen Router und Alexa? Ist es neben einer dicken Mauer platziert? Schauen Sie sich all diese Dinge an und nehmen Sie entsprechende Änderungen vor.
Alexa lässt Bluetooth Verbindungen immer wieder fallen
Wenn Ihr Echo Dot Bluetooth-Verbindungen zu anderen Geräten unterbricht, sollten Sie ihn durch einen Neustart beheben. Wenn es weiterhin passiert und Ihre gekoppelten Geräte keine Verbindung aufrechterhalten können, öffnen Sie die Alexa-App. Navigieren Sie zu Einstellungen und Bluetooth und löschen Sie alle gekoppelten Geräte. Kopple jedes Gerät erneut und hoffentlich hält dies die Verbindung noch eine Weile länger aufrecht.
Das Zurücksetzen des Amazon Echo Dot auf die Werkseinstellungen ist eine Aufgabe der letzten Lösung. Da es alles zurücksetzt, alle Apps, Einstellungen und Konfigurationen, die Sie vielleicht herausgefunden haben, sollte es nur wirklich gemacht werden, wenn alles andere fehlschlägt. Wenn du an diesen Punkt kommst, weißt du wenigstens jetzt, wie es geht!
