Beim Kauf eines Smartphones ist iOS für die meisten Verbraucher in den USA dank seiner Benutzerfreundlichkeit, seiner Sicherheit im täglichen Betrieb und natürlich des großen Zubehörmarktes eine einfache Wahl. Dank der Beliebtheit von iPhone und iPad können Sie fast überall in den USA ein Ladekabel oder ein Zubehör mit Lightning-Zubehör für Ihr Telefon verwenden. Drogerien, Lebensmittelmärkte und sogar Buchhandlungen tragen alle Geräte, die direkt an Ihr iPhone angeschlossen werden können, um Daten aufzuladen, Daten und Fotos zu übertragen und vieles mehr. Es scheint, dass jedes Geschäft Hüllen, Kabel, Kopfhörer und Adapter für Ihr iPhone hat, um Ihnen unterwegs zu helfen und ein Zubehör für Ihr iOS-Gerät zu kaufen.
Ein großer Grund, warum Apple mit seinen Zubehörpartnern so viel Erfolg hat, ist das MFi-Programm. MFi, das für Made for iPhone (oder iPad und früher iPod) steht, ist ein Lizenzprogramm für die Hersteller von Peripheriegeräten und anderen Zubehörteilen, die direkt in iOS integriert werden können. Obwohl es Geld kostet, in das Programm einzukaufen, können Firmen, die die erforderlichen Tests bestehen, das MFi-Logo auf ihren Produkten platzieren, was für die Kenner im Grunde ein Qualitätsprodukt garantiert, das gut mit ihrem Gerät funktioniert. Im Wesentlichen, indem Sie Apple eine Lizenzgebühr zahlen, helfen Sie, sich als Unternehmen von den nicht registrierten Zubehörherstellern von Drittanbietern zu trennen, was garantiert, dass Ihre Geräte und Kabel auf lange Sicht besser verkauft werden.
Natürlich braucht man manchmal sofort ein neues Kabel und kann es sich nicht leisten, nach einem Produkt mit dem MFi-Logo zu suchen, wenn ein 5-Dollar-Kabel direkt vor Ihnen auf dem Tresen steht. Diese Geräte funktionieren in der Regel genauso gut wie ein lizenziertes Produkt und werden in der Regel für viel weniger verkauft. Manchmal kann jedoch ein Problem auftreten, wenn das Kabel nicht funktioniert. IOS weist darauf hin, dass Ihr Zubehör möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät unterstützt wird . Dies kann gelegentlich auch bei MFI-Geräten vorkommen. Grundsätzlich erkennt die Software auf Ihrem Telefon ein Problem mit der in Ihr Gerät eingesteckten Hardware. Wenn Sie nicht wissen, was mit dem in den Lightning-Anschluss eingesteckten Zubehör geschehen soll, reagiert das Gerät auf Sie und warnt den Benutzer, dass das Gerät nicht kompatibel ist deine Hardware. Dies ist ein wirklich nerviger Fehler, besonders wenn er aus einem Kabel oder einem Peripheriegerät kommt, das Sie vor der Fehlermeldung auf Ihrem Gerät für Monate verwendet haben. Aber keine Sorge: Es gibt ein paar Lösungen und ein paar Workarounds für Ihr Problem. Obwohl iOS nur diese vage Beschreibung liefert, ist es in der Regel ziemlich einfach, die Ursache der Nachricht zu finden. Hier sind einige Möglichkeiten, die Fehlermeldung zu lösen, die bei Verwendung bestimmter Kabel und Geräte mit Ihrem iPhone oder iPad angezeigt wird.
Erste Schritte: Lokalisieren des Problems
Wie bei jeder Fehlermeldung müssen Sie zuerst herausfinden, was Probleme mit Ihrer Software verursacht. Ist es ein iOS-Problem, bei dem ein Fehler in Ihrer Software es Ihrem iPhone oder iPad nicht erlaubt, Daten mit Ihrem Zubehör zu laden oder auszutauschen? Ist es Ihr tatsächliches Gerät, das aufgrund eines beschädigten Lightning-Ports Probleme verursacht? Oder ist es das Accessoire selbst? Der einfachste Weg, all diese Fragen zu beantworten und die Ursache für Ihr Hardwareproblem zu finden, ist so einfach wie das Finden eines anderen iPhone-Zubehörs. Wenn Ihr Gerät beispielsweise nicht über Ihr aktuelles Lightning-Kabel aufgeladen wird, suchen Sie nach einem Ersatzkabel, mit dem Sie Ihr Gerät testen können. Leih dir das Kabel eines Freundes oder finde einen Ersatz um dein Haus. Wenn Sie keins bei sich haben, müssen Sie möglicherweise zu einem Geschäft in der Nähe gehen, um einen Ersatz zu holen, aber mit der Prävalenz auf iOS-Geräten auf dem Markt heute, können Sie wahrscheinlich jemanden finden, der ein Lightning-Kabel herumliegen hat.
Sobald Sie ein Ersatzkabel erhalten haben, schließen Sie Ihr Gerät an dieses Ladegerät an. Sie können auch einen anderen Netzadapter für optimale Ergebnisse versuchen. Wenn Sie mehrere Kabel getestet haben und immer noch Probleme beim Laden Ihres Geräts auftreten, ohne dass die Warnmeldung auf dem Telefon angezeigt wird, liegt möglicherweise der Lightning-Anschluss Ihres Geräts vor. Offensichtlich ist dies ein großes Problem. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zu möglichen Problembehebungen für Ihren Lightning-Port. Wenn Ihr iPhone oder iPad problemlos mit einem anderen Gerät geladen werden kann, lesen Sie weiter unten nach, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit Ihrem Kabel oder Zubehör beheben können. Schließlich liegt ein weiteres mögliches Problem in der Software Ihres Telefons. Es könnte ein potenzieller Fehler sein, dass Ihr Gerät nicht von Ihrem Telefon gelesen oder registriert wird, und Sie sollten das Problem in unserem Leitfaden unten beachten.
Das Problem lösen
Nachdem Sie eine Vorstellung davon haben, was das Problem auf den oben beschriebenen Schritten basiert, ist es ein wenig einfacher, sich auf die Lösung des Problems zu konzentrieren. Es ist zwar keine schlimme Idee, jeden der unten beschriebenen Schritte zu versuchen, aber der problematische Teil Ihres Geräts, sei es das Kabel, der Lightning-Port oder die Software Ihres Telefons, kann dazu beitragen, das Problem eher zu beseitigen als später. Werfen wir einen Blick auf jedes mögliche Problem mit Ihrem Gerät, um Ihre Chancen auf eine Lösung des Problems zu verbessern.
Ihr Kabel oder Peripheriegerät
Der häufigste Grund für den Empfang einer Fehlermeldung auf Ihrem iOS-Gerät ist ein schlecht funktionierendes Kabel oder Peripheriegerät, das nicht zur Unterstützung von iOS-Geräten getestet wurde. Der Lightning-Standard, den Apple für seine mobilen Produkte verwendet, wurde von Apple für Apple selbst entwickelt, und obwohl dies mit einem gerechten Anteil an Vorteilen für iOS-Nutzer einhergeht, bedeutet dies auch, dass ein großer Teil des Marktes für Apple-Zubehör aus Klopfen besteht Geräte und Kabel, die nicht ordnungsgemäß mit Ihrem Gerät funktionieren. Insbesondere Kabel können ein heikles Thema sein. Nicht jedes Kabel wird gleich erstellt, da unterschiedliche Kabel unterschiedliche Spannungen unterstützen können. Dies kann eine Hauptursache für Ihr Problem auf Ihrem iPhone oder iPad sein. Wenn das Kabel zu wenig oder zu viel Spannung liefert, versucht iOS möglicherweise, das Telefon vor Schäden zu bewahren, indem es das Gerät über Ihre Software blockiert. Ein schlechtes Kabel kann elektronische Geräte zerstören - wir haben dies in den letzten Jahren auf mehreren USB-C-basierten Produkten gesehen, als die Nutzer billige Kabel kauften. Daher ist es wichtig, die Marke und die Bewertungen eines bestimmten Geräts oder Unternehmens zu überprüfen Ein Kabel. Dies kann schwierig sein, wenn Sie in einer Bindung sind und sofort ein Kabel benötigen, aber Kabel von Unternehmen wie Anker, die auf Amazon verkauft werden, sind normalerweise für weniger als 10 US-Dollar mit kostenlosem Versand verfügbar. Wenn Sie ein Prime-Mitglied sind, profitieren Sie von Ihrem zweitägigen Versand und greifen Sie diese Kabel günstig an.
Dies alles wirft eine ziemlich große Frage auf, und zwar eine vollkommen gültige. Wenn Sie das gleiche Kabel seit drei oder vier Monaten besitzen, warum gibt es Ihnen erst jetzt Fehlermeldungen, wenn es an Ihr Telefon angeschlossen ist? Billige Kabel werden in der Regel mit billigen Materialien hergestellt, einschließlich nicht autorisierter oder gefälschter Anschlüsse und Kontakte auf dem tatsächlichen Lightning-Anschluss, den Sie in Ihr Gerät einsetzen. Selbst wenn das Kabel beim ersten Kauf wie vorgesehen funktioniert, kann sich ein günstiges Kabel im Laufe der Zeit und bei täglicher Abnutzung des Produkts lösen oder schlechte Kontakte mit Ihrem Gerät haben, was Probleme beim Aufladen oder bei der Verwendung des Telefons verursachen kann. sagen wir, die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und einem Gamecontroller. Mit anderen Worten, selbst wenn das billige Kabel, das Sie in einer Drogerie für ein paar Dollar abgeholt haben, zu der Zeit funktionierte, wegen der Qualität der Kontakte und des Metalls auf dem Gerät, ist es völlig vernünftig anzunehmen, dass Sie das Kabel waren Verwendung hat sich im Wesentlichen selbst verschlissen. Zum Glück, wenn das Problem von Ihrem Lightning-Kabel kommt, können Sie ein neues für ziemlich billig abholen. Während die eigenen Kabel von Apple für 19, 99 US-Dollar verkauft werden, verkaufen die oben genannten Kabel von Anker nur 5, 99 US-Dollar, während sie bei Amazon eine gesunde 4, 4-Sterne-Bewertung beibehalten. Ihre neueren Powerline II-Kabel versprechen bis zu 12.000 Biegungen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer Verbindung, und selbst diese verkaufen sich für nur 12 US-Dollar. Wenn also das einzige Problem mit Ihrem Gerät von einem billigen Kabel mit schlechten Verbindungen ausgeht, gönnen Sie sich ein besseres Kabel.
Wenn Sie diese Warnmeldungen von dem Apple-Kabel erhalten, das mit Ihrem Telefon oder Tablet geliefert wurde und nur von diesem einzelnen Kabel kommt, müssen Sie möglicherweise den Lightning-Anschluss an Ihrem Gerät reinigen. Wenn Sie bemerkt haben, dass Schmutz oder Schmutz an Ihrem Kabelstecker von Ihrem iPhone oder iPad ein- und ausgesteckt wurde, müssen Sie das Kabel noch nicht wegwerfen. Zusätzlich zu dem auf der Oberfläche des Ladegeräts angesammelten Klecksen können Sie auch Korrosion an den vergoldeten Kontaktstiften des Lightning-Kabels feststellen. Greifen Sie ein kleines Tuch und etwas Alkohol und reinigen Sie langsam die Stecker an Ihrem Kabel. Lassen Sie das Kabel vollständig trocknen, bevor Sie es erneut in Ihr Gerät einstecken. Testen Sie anschließend, ob Ihr iPhone geladen werden kann, ohne eine Fehlermeldung zu erhalten. Im folgenden Schritt behandeln wir die Reinigung des Telefonanschlusses Ihres Telefons. Wenn Sie sich Sorgen machen
Stellen Sie abschließend sicher, dass das Kabel keine lose oder ausgefranste Verbindung oder Kabel hat. Die Apple Lightning-Kabel sind nicht die stabilsten Kabel der Welt. Sie sind nicht für wiederholtes Biegen und Ziehen ausgelegt. Wenn Sie das Kabel normalerweise vom Telefon trennen, indem Sie anstelle des glänzenden Kunststoffkopfs am Kabel ziehen, kann sich Ihr Kabel hinter der Gummibeschichtung verschlechtern. Sie können auch anfangen, fasernde oder lose Drähte zu sehen, die aus Ihrem Kabel herausragen. Wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Fixieren von ausgefransten Kabeln und Kabeln haben, können Sie das Kabel möglicherweise selbst reparieren, um eine stabile Verbindung zwischen Ihrem Kabel und Ihrem Telefon herzustellen. Das heißt, für die meisten Benutzer sparen sechs oder sieben Dollar für ein Ersatzkabel online sowohl Zeit als auch Energie, und das neuere Kabel könnte länger dauern als ein wiederhergestelltes Originalkabel. Wenn Sie daran interessiert sind, ein ausgefranstes Lightning-Kabel zu reparieren, finden Sie hier weitere Informationen zu iFixit.
Der Blitzhafen
Wenn diese Fehlermeldung bei jedem einzelnen Kabel erscheint, das Sie an Ihr Telefon anschließen, ist es möglicherweise an der Zeit, das Problem mit Ihrem Gerät zu betrachten, nicht mit dem Kabel, das Sie verwenden möchten. Lightning-Ports auf dem iPhone und iPad sind ziemlich widerstandsfähig, aber sie stehen immer noch täglichen Hindernissen in Form von Staub, Regen und natürlich Flusen. Staub kann tatsächlich ein ziemlich ernstes Problem sein, wenn es um Ihr Telefon geht, also könnte es Zeit sein, Ihren Lightning-Port auf Ihrem Telefon zu reinigen. Wenn Sie Ihr Gerät für ein Jahr oder länger besitzen, kann Ihr Lighting-Port ziemlich eklig werden. Staub, Schmutz, Fusseln und mehr können sich in Ihrem Gerät sammeln und die Verbindungen zwischen Ihrem Ladegerät und Ihrem Telefon blockieren. Daher müssen wir Ihren Lightning-Port bereinigen, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon eine starke Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Kabel herstellt.
Um den Lightning-Port Ihres Telefons zu säubern, benötigen Sie nur einen kleinen Zahnstocher, um den Port zu reinigen. Wenn du keinen Zahnstocher hast, könnte ein Flossenpflücker, eine Nähnadel oder sogar eine Haarnadel helfen, deinen Port sauber zu machen. Bevor Sie beginnen, schalten Sie das Gerät vollständig aus, indem Sie den Netzschalter oben oder seitlich am Gerät drücken und gedrückt halten. Sobald Sie Ihr iPhone oder iPad ausgeschaltet haben, nehmen Sie Ihren Zahnstocher oder ein anderes Dienstprogramm und stossen Sie sanft auf die Innenseite Ihres Ports für Flusen und große Staubansammlungen. Ziehen Sie das Material heraus, das möglicherweise in Ihrem Gerät stecken geblieben ist. Sobald Sie den Anschluss Ihres Telefons gründlich gereinigt haben, schalten Sie das Telefon wieder ein. Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons, das Ladegerät erneut zu verwenden, um festzustellen, ob die Verbindung verbessert wurde und ob die Fehlermeldung weiterhin auf Ihrem Telefon angezeigt wird. Wenn Sie immer noch Probleme beim Herstellen einer Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Kabel haben oder die Fehlermeldung "Nicht unterstützt" weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie, den Lightning-Anschluss erneut zu bereinigen. Verwenden Sie diesmal komprimierte Luft, um feinere Staub- und Schmutzpartikel aus Ihrem Telefon zu entfernen. Achten Sie darauf, dass Sie die Anweisungen auf Ihrer Druckluftdose genau befolgen, um nicht versehentlich Flüssigkeit oder Feuchtigkeit in Ihr Gerät zu spritzen. Schließlich empfehlen wir nicht, Alkohol in Ihrem Gerät zu verwenden, da Flüssigkeit und Feuchtigkeit den Ladeanschluss beschädigen können.
Wenn es Ihnen immer noch nicht gelingt, Ihr iPhone oder iPad fehlerfrei zu laden, obwohl Sie weiterhin versuchen, den Port zu reinigen, gibt es zwei Lösungen. Sehen Sie sich zunächst unsere Anleitung zur Geräte-Software an. Möglicherweise können Sie feststellen, dass ein Softwareproblem oder eine Problemumgehung dazu beitragen kann, Ihr Gerät aufzuladen, obwohl die Warnmeldung angezeigt wird, dass Ihr Telefon beim Laden oder Verwenden von Peripheriegeräten weiterhin angezeigt wird. Zweitens, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Apple Genius, wenn Sie in der Nähe eines Apple Store-Standortes wohnen. Alternativ können Sie ihre Unterstützungslinie anrufen, um Hilfe von ihrem Ende zu erhalten. Wenn etwas mit der Hardware Ihres Telefons oder iPads schief gegangen ist, sind es diejenigen, die es beheben können. Wenn Ihr Telefon unter Garantie steht oder durch AppleCare + geschützt ist, können Sie möglicherweise einen Ersatz zu geringen Kosten erhalten. Andernfalls kostet es möglicherweise eine geringe Gebühr, den Lightning-Port in Ihrem Gerät zu ersetzen.
Die Software Ihres Geräts
Schließlich ist es möglich, dass die Hardware für Ihr Telefon und Ihr Kabel überhaupt nicht verantwortlich ist. Stattdessen könnte es ein Problem mit der Software Ihres iPhone oder iPad sein. Kein Betriebssystem ist vollständig fehlerfrei, und da die meisten iOS-Benutzer ihre Geräte nicht neu starten, ist es wahrscheinlich, dass ein Fehler oder ein Fehler in der Software Ihres Geräts dazu führt, dass die Fehlermeldung auf Ihrem Gerät erscheint. Um dies zu beheben, versuchen Sie zunächst, das Telefon neu zu starten. Sobald das Gerät hochgefahren ist, versuchen Sie, das Kabel wieder an Ihr Telefon oder Tablet anzuschließen. Wenn Sie die Nachricht immer noch erhalten, handelt es sich um einige Softwarestile, mit denen Sie versuchen können, Ihr Ladegerät oder Ihren Adapter zum Laufen zu bringen. Lass uns einen Blick darauf werfen.
Unser erster Tipp ist in den letzten Jahren in mehreren Forumsbeiträgen aufgetaucht, und es scheint gute Chancen zu haben, für einige Benutzer zu arbeiten. Es ist einen Versuch wert, und sei es nur, weil wir einige Benutzer gesehen haben, die Erfolg von dieser Methode berichten, aber machen Sie diesen ersten Schritt mit einem kleinen Körnchen Salz. Beginnen Sie, indem Sie Ihr Telefon mit dem Kabel verbinden, das Ihnen die "nicht unterstützte" Fehlermeldung anzeigt. Nachdem Sie die Fehlermeldung von iOS erhalten haben, drücken und halten Sie Ihren Finger auf die Schaltfläche "Verwerfen" auf Ihrem Bildschirm. Lassen Sie den "Dismiss" -Knopf nicht los. Halten Sie nun den "Dismiss" -Knopf auf Ihrem iPhone gedrückt und stecken Sie das Kabel wieder in das Telefon ein. Lassen Sie dann das Abweisungssymbol von Ihrem Display los. Dies ist zwar kein reibungsloser Betrieb, jedoch kann Ihr Gerät dazu verleitet werden, Ihr Telefon aufzuladen. Wir fügen hinzu, dass dies kein idiotensicherer Plan ist und möglicherweise seit der Veröffentlichung dieses Tipps in einer neueren Version von iOS gepatcht wurde.
Nachdem Sie den oben genannten Trick ausprobiert haben, können Sie die Softwarewarnung für Ihr Ladegerät auch umgehen, indem Sie das Gerät ausschalten, bevor Sie das Telefon mit dem Kabel anschließen. Ja, das kann ein Ärger sein, sowie frustrierend oder unmöglich, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon während des Tages zu benutzen, während es aufgeladen wird. Aber wenn Sie unbedingt etwas Strom in Ihr Gerät zurückholen müssen, kann das Ausschalten des Telefons das Gerät zum Laden bringen, da das Betriebssystem nicht wach ist, um Sie daran zu hindern, das Ladegerät zu benutzen. Um sicherzugehen, sollten Sie darauf hinweisen, dass der häufigste Grund dafür, dass die Fehlermeldung "nicht unterstützt" auf Ihrem Gerät angezeigt wird, ein gefährliches Kabel ist, sei es aufgrund von Ausfransungen oder aufgrund einer nicht unterstützten Spannung. Also, wenn Sie Ihr Gerät ausschalten, um es mit dem nicht unterstützten Ladegerät aufladen zu lassen, achten Sie darauf, das Gerät zu beobachten und sicherzustellen, dass es nicht Overhead oder beginnen in Brand zu geraten. Wir haben schon früher Sprengsätze gesehen, weil die Ladegeräte von schlechter Qualität sind, und wir haben niemanden, der sieht, dass einer unserer Leser das gleiche Schicksal erleidet.
Um sicherzustellen, dass Ihre Software so fehlerfrei wie möglich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem aktualisiert wird, indem Sie im Einstellungsmenü nach einem Software-Update suchen. Wir haben gesehen, dass einige Ladegeräte nach größeren Aktualisierungen von iOS diesen Fehler versehentlich verursacht haben. Nachdem iOS 11 in den letzten zwei Wochen veröffentlicht wurde, ist es wichtig, dass Ihr Gerät Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen erhalten hat die Wochen seit. In der Regel führen Softwareupdates nicht dazu, dass die Kabel nicht mehr funktionieren. Vor vier Jahren, während des Starts von iOS 7, führten mehrere Kabel von Drittanbietern jedoch aufgrund von höheren Standards für Lightning-Kabel von Apple zum "nicht unterstützten Gerät".
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iOS ist eines der sichersten und benutzerfreundlichsten Betriebssysteme, die wir jemals auf einem beliebigen Gerät gesehen haben, aber das bedeutet nicht, dass es unfehlbar ist. Wenn Fehlermeldungen auf Ihrem Gerät erscheinen, während Sie versuchen, Ihr Telefon aufzuladen oder Zubehör anzuschließen, kann das sehr schmerzhaft sein. Zum Glück ist die Lösung typischerweise nicht sehr komplex. Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass iOS versucht, Sie auf ein Problem mit Ihrem Kabel aufmerksam zu machen, sei es ein gefährlicher Spannungsfehler, ein fehlender Strom oder Schmutz und Schmutz, wenn Sie versuchen, den Lightning-Port Ihres Geräts zu verwenden. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Lightning-Kabel haben, können wir Ihnen nicht genug empfehlen, Ihr kaputtes Kabel durch ein neues zu ersetzen oder zu ersetzen, wodurch das Problem normalerweise innerhalb kürzester Zeit gelöst wird. Wenn es schließlich so aussieht, als ob jedes Gerät weiterhin den gleichen Fehler aufweist, sollten Sie einen Termin mit Apple vereinbaren. Ihr Support-Team ist nicht perfekt, aber es ist eines der besten im Geschäft, fast routinemäßig Probleme zu beheben und Lösungen zu finden, die die meisten Benutzer ohne spezielle Tools nicht tun können.
Insgesamt versucht Ihr iPhone oder iPad Sie zu warnen, dass mit Ihrem Gerät etwas nicht stimmt. Notieren Sie sich die Warnung, stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte sauber und schmutzfrei sind, und Sie sollten von da an keine Probleme mit Ihrem Telefon haben.