Die Leute kaufen mehr und mehr online, von Flugtickets bis hin zu Konzert- und Sporttickets. Der sekundäre Ticketmarkt ist riesig und wächst ständig. Aber da die Menschen an den Haupteinkaufsstellen zunehmend mit begrenzten Zeitnischen und überhöhten Preisen geplagt waren, sahen einige Unternehmer die Möglichkeit, Alternativen zu entwickeln. Zwei Hauptanwärter in diesem Sekundärmarkt sind Vivid Seats und StubHub. Sie sind beide Orte, an denen Sie diese schwer zu findenden Tickets kaufen oder Tickets verkaufen können, die Sie nicht mehr benötigen. Aber was ist der Unterschied zwischen ihnen? Lesen Sie weiter für einige Informationen, die Ihnen helfen werden, zwischen diesen Rivalen zu wählen.
Sowohl Vivid Seats als auch StubHub bieten Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen, von Sportveranstaltungen über Konzerte, Theater bis hin zu Festivals und so ziemlich alles dazwischen. Beide Websites gibt es seit etwa 15 Jahren und bieten Plätze an Orten, die viele primäre Ticket-Websites nicht haben.
Lebhafte Sitze
Vivid Seats wurde 2001 gegründet und hat eine sehr ausgereifte Website. Es ist einfach zu bedienen und verfügt über eine leistungsstarke Suchfunktion: Sie können Suchergebnisse nach Ticket, Region, Datum oder Künstler sortieren. Die Verfügbarkeit ist ausgezeichnet, da sie eine große Auswahl an Tickets in allen Bereichen eines bestimmten Veranstaltungsortes verkaufen - dies ist ein Ort, an dem sich Vivid Seats von der Konkurrenz abhebt. Sie haben Zugang zu Prime-Sitzplätzen und günstigeren, mit einigen Schwankungen, die auf Faktoren wie Verfügbarkeit, Veranstaltungsort und Wer verkaufen.
Natürlich ist der Preis bei jedem Ticketanbieter ein Hauptanliegen, und hier hebt sich Vivid Seats ab. Im Vergleich zu seinen Rivalen unterbietet Vivid Seats normalerweise eine ordentliche Menge. Es gibt Gebühren - der Preis, den Sie zuerst sehen, ist nicht der Preis, den Sie bezahlen - aber die Kosten liegen in vielen Fällen immer noch unter dem StubHub.
Es kann schwierig sein, die genauen Gebühren für die Ticket-Reseller zu ermitteln. Leider wird der Gesamtbetrag erst angezeigt, wenn Sie sich auf der Check-out-Seite der Website befinden. Die Servicegebühren von Vivid Seats werden mit 20% bis 40% des ursprünglichen Ticketpreises berechnet. (Dies ist, wo die Website schließlich ihr Geld verdient.) Zusätzliche Gebühren, wie Versand, können bis zu $ 25 oder so wenig wie $ 7 sein.
Es gibt viele Kommentare zu Vivid Seats und zu unabhängigen Feedback-Seiten, die auf ihren großartigen Service hinweisen. Sie kümmern sich um die Kunden mit Dienstleistungen wie einem Höflichkeitsanruf, der Ticketinhaber über Änderungen des Veranstaltungsortes oder der Zeit informiert, und Garantien im Falle gefälschter Tickets. Diese können beide von unschätzbarem Wert sein.
StubHub
StubHub ist im Besitz von eBay und wurde im Jahr 2000 ins Leben gerufen. Es hat eine nette Website mit all den Schnickschnack, die Sie von einem der großen Spieler in der Branche erwarten würden. Wie Ebay ignoriert StubHub das Design zugunsten der Daten. Obwohl die Website nicht so ansprechend aussieht wie Vivid Seats, ist es einfacher zu finden, wonach Sie suchen. Nach Datum sortieren hilft Ihnen auch, Ereignisse zu finden. StubHub hat auch eine App, was bedeutet, dass Sie es an mehreren Orten und auf mehreren Geräten verwenden können.
Einige Jahre lang experimentierte StubHub mit "All In Pricing", wo sie ihre Gebühren im Voraus ausgaben, anstatt sie am Ende der Transaktion anzuhäufen. Während das in der Theorie gut klingt, haben die höheren Anfangspreise die Verbraucher verscheucht, so dass StubHub Ihnen seine Gebühren erst dann anzeigt, wenn Sie bereit sind, das Ticket zu kaufen.
StubHubs Gebühren werden mindestens im Durchschnitt etwas höher als bei Vivid Seats angegeben. Die Gesamtkosten können zwischen 20% und 50% des ursprünglichen Preises liegen.
StubHub hat einen anständigen Kundenservice, ist aber bei weitem nicht so empfehlenswert wie Vivid Seats. Sie erhalten immer noch eine Garantie gegen gefälschte Tickets, also verkauft jemand Ihnen einen gefälschten StubHub hilft Ihnen, den echten Artikel für Ihre Show der Wahl zu bekommen, wenn überhaupt möglich, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Show nicht verpassen.
Sowohl Vivid Seats als auch StubHub bringen die wichtigen Dinge in Ordnung. Sie bieten eine große Auswahl an echten Tickets zu vernünftigen Preisen. Sie haben beide eine gute Website, auf der Sie schnell finden, was Sie suchen. Beide haben eine App, um auch unterwegs Tickets zu finden, was von Vorteil ist.
Beide Anbieter bieten einen guten Kundenservice und beide garantieren Ihnen gefälschte Tickets. Beide werden auch versuchen, echte Tickets für Ihre Show zu finden, damit Sie sie nicht wegen eines Betrugs verpassen. Ihre Preise sind nahe genug, dass es sich lohnen kann, beides auszuprobieren und die Endbeträge zu vergleichen. In diesem Kopf-an-Kopf-Rennen kann es nur einen Gewinner geben: Sie, der Konsument.