Der Amazon Kundendienst kann sehr hilfreich sein, wenn Sie ein Problem mit einem Produkt oder einer Dienstleistung haben, das Sie bei ihnen bestellt haben. Wir haben uns in der Vergangenheit mit ihnen beschäftigt und sie müssen eine der besten Kundengruppen sein. Sie sind bereit zu helfen, sind freundlich und kümmern sich in kürzester Zeit um Ihr Problem.
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Ihre Bedenken nicht richtig behandelt werden, sobald Sie mit dem Amazon Kundendienst in Kontakt sind.
Wie können Sie den Amazon Kundendienst erreichen, wenn Sie bei der Lösung eines Problems Hilfe benötigen? Das ist eine ausgezeichnete Frage und wir werden Ihnen alle Wege erklären, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können.
Unten finden Sie unsere hilfreiche Anleitung, um den Amazon Kundendienst zu kontaktieren.
Rufen Sie den Amazon Kundendienst an
Der beste Weg, wie wir Amazon dazu gebracht haben, uns bei der Lösung von Problemen zu helfen, ist, sie direkt anzurufen. Kennen Sie die Amazon Kundendienstnummer nicht? Nun, hier ist es: 1-888-280-4331. Die wenigen Male, als wir Amazon brauchten, um uns zu helfen, waren sie wundervoll.
Der Kundendienstmitarbeiter von Amazon wird Ihnen helfen, eine Rückerstattung zu erhalten, ein Produkt zurückzusenden, wenn Sie nicht damit zufrieden sind, oder Ihr Amazon-Konto gutschreiben. Die letztgenannte Instanz könnte notwendig sein, wenn beispielsweise Ihr Kleinkind, Kind oder sogar Sie sich unbeabsichtigt für einen Dienst angemeldet oder versehentlich eine Anwendung aus dem App Store gekauft haben.
Also, haben Sie keine Angst, Ihr Telefon abzuholen und Amazon Customer Care anzurufen. Sie sind wirklich eine großartige Gruppe von Menschen und sind bereit zu helfen.
Kontaktaufnahme mit Amazon per Telefon
Wenn Sie den Amazon Kundendienst bezüglich einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung kontaktieren müssen, rufen Sie 1-888-280-3321 für ihr automatisiertes Kundendienstsystem an - es sei denn, Sie müssen nicht mit einem lebenden Menschen sprechen. Verwenden Sie dann die Nummer, die wir oben aufgeführt haben. Alle internationalen Amazon-Nutzer - Sie möchten 1-206-266-2992 anrufen. (Dies ist keine gebührenfreie Nummer, daher können Gebühren anfallen.)
Wenden Sie sich an den Online-Kundendienst von Amazon
Wenn Sie den Amazon-Kundendienst online kontaktieren möchten, navigieren Sie zunächst zu Amazon.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf "Hilfe" in der oberen Mitte der Amazon-Homepage. 
Wählen Sie dann aus einer der sechs aufgelisteten Kategorien aus, wenn Sie ein Problem mit diesem Problem beheben müssen. 
Andernfalls scrollen Sie die Seite nach unten. Dann gehen Sie zum Ende der Liste auf der linken Seite der Seite, wo es heißt, "Brauchen Sie weitere Hilfe?" Jetzt klicken Sie auf "Kontakt" auf der rechten Seite des Support-Panel angezeigt. 
Oben auf der folgenden Seite sehen Sie "Eine Bestellung, die ich platziert habe", "Amazon-Geräte und Kindle-Apps", "Digitale Dienste" und "Prime oder etwas anderes". 
In unserem Beispiel haben wir unseren Amazon Fire TV Stick ausgewählt. 
Als nächstes scrollen Sie die Seite herunter und wählen Sie aus, welches Problem Sie mit dem Gerät haben. Auf der Amazon-Website werden dann die Optionen aufgeführt, die Sie zur Lösung Ihres Problems zur Verfügung haben: E-Mail, Telefon oder Chat. 
Wählen Sie einfach eines aus und Sie sind auf dem Weg, alles mit Amazon zu klären. In der Regel reagieren sie schnell und beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden und normalerweise viel früher.
E-Mail Kundenservice direkt
Eine weitere Möglichkeit, den Amazon Kundendienst zu kontaktieren, besteht darin, sie direkt per E-Mail zu senden. Verwenden Sie Ihre normale E-Mail-Anwendung - Outlook, Yahoo, Gmail, Mac Mail, was auch immer Ihr normaler E-Mail-Client zum Senden und Empfangen von E-Mails ist.
Geben Sie in Ihrer E-Mail alle relevanten Informationen an, warum Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren. Fügen Sie Dinge wie die Bestellnummer, das Problem, das Sie haben, was die nächsten Schritte sind, die Sie gerne genommen werden möchten und so weiter ein. Seien Sie so genau wie möglich, um die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Achten Sie darauf, eine relevante Betreffzeile einzufügen, nicht etwas, das fälschlicherweise als Spam angesehen werden könnte. Dann senden Sie Ihre E-Mail direkt an den Amazon Kundendienst unter [E-Mail-geschützt].
Senden Sie Jeff Bezos eine E-Mail
Sicher weißt du, wer Jeff Bezos ist, oder? Er ist der Gründer und CEO von Amazon.com und kümmert sich darum, ob seine Kunden zufrieden sind oder nicht. Wie bei Amazon Customer Service, lassen Sie Jeff alle relevanten Details wissen, warum Sie ihn kontaktieren.
Wenn Sie bereits mit einem Vertreter oder Vertreter von Amazon Customer Service gesprochen haben, teilen Sie ihm die genauen Daten und die beteiligten Personen mit. Je detaillierter und informativer Ihre E-Mail an Jeff ist, desto besser kann er Ihre Bedenken lenken.
Dies kann auch helfen, Ihr Problem effizient und in der Art und Weise zu lösen, wie Sie es für richtig halten. Jeff kann Ihre E-Mails von den richtigen Leuten bearbeiten lassen und die Befehlskette dorthin schicken, wo sie weitergeleitet werden soll.
Um unsere Ergebnisse zusammenzufassen, verwenden Sie am besten die ersten beiden Optionen in unserem Leitfaden, um den Kundendienst von Amazon zu kontaktieren. Dies führt normalerweise dazu, dass Ihre Bedenken schnell bearbeitet und von einem freundlichen Kundendienstmitarbeiter bearbeitet werden. Durch die Nutzung der Amazon.com Online-Kundenservice-Optionen, werden Sie auch in einer schnellen und höchst nützlichen Weise geholfen, um Ihre Probleme zu lösen.
Abschließend
Wenn Sie viele erfolglose Versuche unternommen haben, das Problem mit Ihrer Amazon-Kauf- oder Bestellsituation zu lösen - was sehr unwahrscheinlich ist, da der Amazon-Kundendienst als einer der besten gilt - dann sollten Sie direkt eine E-Mail an Amazon schreiben Kundendienst oder Jeff Bezos selbst. Wir hoffen, dass es dazu nicht kommt.
Bis heute haben die Interaktionen, die wir mit Amazon.com und dem Amazon Customer Service hatten, nicht dazu geführt, dass wir die Ladder über den Support-Level des Kundenservice hinausgehen. Alle unsere Transaktionen und Transaktionen wurden in einer freundlichen, höflichen und schnellen Zeit erledigt und erledigt, nachdem wir den Amazon Kundendienst kontaktiert haben. Und wahrscheinlich finden Sie dasselbe für Sie.
