Slack und Mattermost sind sehr ähnliche Produkte, die um einen ganz anderen Teil des Marktes konkurrieren. Slack richtet sich mehr an Benutzer, die einfachen Zugriff, Einfachheit und die Philosophie „Es funktioniert einfach“ wünschen. Auf der anderen Seite wird versucht, Ihnen ein Gefühl von Sicherheit, Datenschutz und natürlich keine Begrenzung des Suchverlaufs zu vermitteln. Ich werde beide Software anhand der folgenden Parameter vergleichen, um Ihnen eine bessere Vorstellung bei der Auswahl des besten Kommunikationswerkzeugs für Ihr Unternehmen zu geben.
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Slack vs Mattermost
1. Hosting
Der wichtigste Host ist selbst gehostet
Slack ist ein Cloud-basiertes Tool und lässt sich sehr einfach in Ihr bestehendes Unternehmen integrieren. Sie können einfach ein Team erstellen, Mitglieder hinzufügen und loslegen. So einfach ist das. Sogar TechWiser läuft auf Slack. Mattermost hingegen gibt Ihnen die Freiheit, Ihren eigenen Server zu hosten, sodass Sie die Software gemäß den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens implementieren können.
Lassen Sie es mich einfach machen, wenn Ihre Organisation Ihre Chat-Konversationen, Anhänge und Dateien lokal auf ihren eigenen Servern speichern möchte. Möchten Sie mehr Kontrolle darüber haben, wie das Tool in Ihrem Arbeitsnetzwerk implementiert wird, oder haben Sie strenge IT-Vorschriften? Dann ist Mattermost der richtige Weg.
Wenn Ihr Team jedoch klein und neu mit viel Vielfalt ist, wer möchte dann ein Tool, mit dem Dinge erledigt werden können? Slack ist das beste Werkzeug für Sie.
2. Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung
Beide haben eine ähnliche Benutzeroberfläche
Wie ich bereits sagte, ist Slack das erste Werkzeug bei TechWiser, aber ich hatte während meiner Tests kein Problem damit, auf Mattermost umzusteigen.
Sowohl Slack als auch Mattermost sehen mit einem ähnlichen Layout identisch aus, wobei rechts ein großes Chat-Fenster und links Kontakte angezeigt werden. Sie können verschiedene Teams hinzufügen und deren Zugriff auf Kanäle und Benutzer exklusiv behalten. Dies bedeutet, dass Sie mit verschiedenen Teams arbeiten können und diese keinen Zugriff auf die Kanäle des jeweils anderen haben. Dies ist ein großes Plus für Organisationen mit unterschiedlichen Teams. Sowohl Slack als auch Mattermost unterstützen die Rich-Text-Formatierung, was bedeutet, dass Sie mit beiden Tools eine konsistente Texterfahrung erzielen.
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Abgesehen davon erhalten Sie benutzerdefinierte Schrägstrichbefehle, Emojis und Unterstützung für mehrere Sprachen. Mattermost unterstützt 16 verschiedene Sprachen, während Slack nur fünf unterstützt. Außerdem können Sie Mattermost an das Branding Ihres Unternehmens anpassen.
Nicht zu schimpfen, aber ich bemerkte einen kleinen Unterschied zwischen Slack und Mattermost, der Antwortoption. Slack implementiert es so schlecht, dass ich nie bemerkt habe, dass es schlecht ist, bis ich Mattermost verwendet habe. Die Antwortfunktion von Mattermost ist besser interpretierbar als die von Slack.
Endeffekt; Slack und Mattermost sind gleich gut und Sie erhalten ein konsistentes Layout und Benutzererlebnis für beide Tools. Es würde wirklich auf die Präferenz hinauslaufen.
3. Nachrichtensuchlimit
Keine Begrenzung des Nachrichtenverlaufs
Sowohl Slack als auch Mattermost haben kostenlose Pläne zusammen mit bezahlten Abonnements. Slack beschränkt jedoch Ihr Limit für durchsuchbare Nachrichten auf 10.000 Nachrichten in der kostenlosen Version, was für viele Unternehmen ein Dealbreaker sein kann. Mattermost hat im kostenlosen Plan keine solche Beschränkung, da die Daten ohnehin auf Ihrem eigenen Server gespeichert sind.
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Sie müssen auf den kostenpflichtigen Plan upgraden, um dieses Limit in Slack aufzuheben, aber Sie können dieses Limit mit Slarck umgehen, mit dem Sie Ihren gesamten Suchverlauf durchsuchen können, auch im kostenlosen Plan.
4. Apps und Bot-Integration
Slack hat bessere Apps-Integrationen
Ich bin ehrlich, Slack schlägt Mattermost aus dem Park, wenn es um die Integration in das Tool geht. Slack hat fast 1500 App-Integrationen und Bots, was Slack zu einem überwältigten Gott macht. Mattermost und Slack verfügen beide über APIs zum Erstellen Ihrer Apps und Bots, aber Slack gewinnt mit bloßen Zahlen. Schauen Sie sich hier einige der besten Slack-Apps an.
Wenn Sie ein Kommunikationstool suchen, das sich zwischen Ihren vorhandenen Diensten wie Google Drive, Github, Trello, Zapier befindet, ist Slack ein Kinderspiel. Mattermost integriert Github, Zapier, Docker, GoLang, Jira usw. Wenn Sie also mit diesen Diensten arbeiten möchten, dass andere Mattermost-Parameter Ihren Anforderungen entsprechen, entscheiden Sie sich für Mattermost.
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5. Mobile Apps
Beide haben Apps für Handys, aber Slack ist poliert.
Genau wie die Desktop-Version des Tools sind mobile Apps heute genauso wichtig. Sowohl Slack als auch Mattermost sind für Windows, Mac, Linux, Android und iOS verfügbar. Slack hat jedoch seine Apps herausgefunden und Sie können nahtlos vom Desktop zum Handy wechseln. Die meisten Apps gibt es nur mit kleinen Problemen hier und da. Beispielsweise friert die iOS-App für Mattermost manchmal ein und synchronisiert keine Benachrichtigungen. Also nimmt Slack den Kuchen hier.
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6. Videoanrufe
In den meisten Fällen fehlen native Videoanrufe.
Slack verfügt über eine integrierte Sprach- und Videoanruffunktion, die Einzelgespräche im kostenlosen Tarif unterstützt. Die meisten werden verwendet, um webRTC für Videoanrufe zu implementieren, aber sie haben die Integration seit der Beta eingestellt. Sie können Plugins von Drittanbietern wie Skype for Business, Jitsi, Zoom, BigBlueButton usw. installieren. Die meisten Plugins haben ihre eigenen Preise, sodass Benutzer, die noch keine Lösung für Videoanrufe in ihrem Unternehmen haben, zusätzliche Kosten zahlen können .
Wenn Sie also einen integrierten Anrufsupport wünschen, ist Slack bereits vorhanden. Wenn Sie jedoch bereits für einen Service innerhalb dieses Supports Mattermost bezahlen, ist die Integration dieser Dienste in Mattermost eine bessere Option.
7. Dateispeicherung
In Mattermost gibt es keine Speicherbeschränkung.
Slack bietet Ihnen insgesamt 5 GB Dateispeicher in der kostenlosen Version und 10 GB pro Benutzer, wenn Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif durchführen. Wenn Sie das 5-GB-Limit überschreiten, werden die älteren Dateien archiviert, die beim Upgrade entsperrt werden können. Dies ist bei Mattermost nicht der Fall. Alle Dateien werden in Ihrer eigenen Datenbank gespeichert. Sie können so viele Daten auf den Servern speichern, wie Speicherplatz vorhanden ist, und auf diese zugreifen, bis sie von den Servern gelöscht werden.
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8. Preis
Mattermost ist kostenlos und Open Source für den selbst gehosteten Plan.
Ich habe die Funktionen verglichen, die Sie in der kostenlosen Version von Slack und Mattermost erhalten. Wenn Sie jedoch ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abonnement durchführen möchten, erhalten Sie einige zusätzliche Vergünstigungen auf Unternehmensebene. Mit dem kostenpflichtigen Slack Standard-Plan erhalten Sie OAuth-Zugriff mit Google APIs, SAML-basiertem Single Sign-On, benutzerdefinierten Aufbewahrungsrichtlinien für Dateien und Nachrichten sowie Prioritätsunterstützung. Mattermost Enterprise E10 bietet außerdem Funktionen wie LDAP-SSO, verschlüsselte Push-Benachrichtigungen, erweiterte Zugriffssteuerungsrichtlinien und Support für den nächsten Arbeitstag. Der Preis für Slack Standard beträgt 80 US-Dollar pro Benutzer und Jahr (Rabatt auf 32 US-Dollar pro Benutzer und Jahr), und Mattermost Enterprise E10 kostet 39 US-Dollar pro Benutzer und Jahr.
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Schlussworte: Slack v Mattermost
Wie ich bereits sagte, sind Slack und Mattermost ziemlich ähnliche Softwarelösungen, die sehr unterschiedliche Nischen abdecken. Da sie sich auf demselben konkurrierenden Markt befinden, werden viele Benutzer zwischen den beiden Optionen verwechselt. Slack sollte Ihre Wahl sein, wenn Ihre Organisation klein und vielfältig ist und ein Tool sucht, das „einfach funktioniert“. Es ist einfach zu implementieren und die Integration mit anderen Apps und Diensten macht es einfach unglaublich einfach.
Am wichtigsten sollte die Wahl für Unternehmen sein, bei denen Datensicherheit und Datenschutz oberste Priorität haben. Selbsthosting erleichtert lediglich die Prüfung und gibt Ihrem Unternehmen mehr Kontrolle über die Daten.
Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, Zweifel an den beiden Tools auszuräumen. Was halten Sie von diesen beiden Softwareanwendungen und welche verwenden Sie an Ihrem Arbeitsplatz? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen. Wenn Sie suchen Kostenlose Instant Messaging-Apps für Unternehmen dann schau es dir hier an.
